社區與環境
平安希望借助自身的影響力，為解決社會與環境問題貢獻力量。
綠色業務與運營
平安承諾低碳發展，並通過綠色業務與運營兩個方面踐行集團低碳政策。
綠色業務
平安嚴格規避可能對環境造成破壞的相關業務，並持續研發和推廣創新綠色金融產品，涵蓋保險、投資和信貸三大板塊，並努力提高產品多元化、覆蓋率和可得率。
綠色運營
平安在業務運營中堅持通過節能改造、節能習慣、智慧辦公和電子業務等方式，保證企業運作不對環境造成直接破壞，並實現節能減排。平安做出以下環保目標：
- 碳排放密度： 以2018年為基礎，2020年降低5%，2025年降低10%，最終實現2030降低20%。
- 用紙密度： 以2016年為基礎，3年內減少50%，5年內減少60%，10年減少80%。
- 低碳潛力： 以2016年為基礎，3年內增長60%，5年內增長80%， 最終實現電子化業務常態化。
- 綠色建築： 平安承諾擁有的所有新建大樓，都會做到中國綠色建築二星或者LEED同等標準認證。2020年完成集團總部現有建築的綠色建築改造，並得到認證。
可持續生態
通過平安的五大生態圈來回應聯合國可持續發展目標，打造商業價值與社會價值的共同發展。
聯合國可持續發展目標，旨在總結了全人類所面臨的發展問題中，從社會、經濟和環境三個維度，為實現可持續發展提供了指導框架與實踐目標。平安希望通過回應聯合國可持續發展目標（SDGs）攜手全集團、利益相關方和各界合作夥伴來促進平安的可持續生態發展，從而實現全球化的可持續發展。
聯合國可持續發展目標 (SDGs)：
1消除貧困 、2消除饑餓、3良好健康與福祉、4優質教育 、5性別平等、6清潔飲水與衛生設施、7廉價和清潔能源、8體面工作和經濟增長、9產業、創新和基礎設施、10縮小差距、11可持續城市和社區、12負責任的消費和生產、13氣候行動、14水下生物、15陸地生物 、16和平、正義與強大機構、17促進目標實現的夥伴關係
在SDGs框架下，平安的業務、產品、服務能夠給社會帶來的積極影響力，詳情如下：
平安在“金融服務、醫療健康、汽車服務、房產服務、智慧城市”五大生態圈內，擁有龐大客戶基礎和合作夥伴資源。平安希望能夠通過踐行SDGs目標，給社會、環境等多個方面帶去積極的改變，以實現平安生態圈內的共同可持續發展。