近日，中國平安旗下平安產(chǎn)險(xiǎn)人工智能團(tuán)隊(duì)在ICDAR(國際文檔分析與識別大會)上的國際票據(jù)掃描件文字識別和信息提取(SROIE)大賽中脫穎而出，擊敗了國內(nèi)外100多家參賽單位和隊(duì)伍，綜合檢測識別技術(shù)位列榜單第一位，榮獲世界第一。
ICDAR專注于文本領(lǐng)域的識別與應(yīng)用，每兩年會舉辦一次各種文檔的識別競賽，至今吸引了89個(gè)國家的3500多支隊(duì)伍參與，Google、Microsoft、Amazon、 Facebook、北京大學(xué)、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、騰訊、搜狗等均曾參與其中，具有OCR（智能單證識別）領(lǐng)域的奧斯卡盛會之稱。
SROIE大賽是由ICDAR主辦的國際頂級賽事，是目前OCR技術(shù)領(lǐng)域全球最具挑戰(zhàn)性的比賽。SROIE比賽在對購物小票做文本檢測和文本識別的基礎(chǔ)上還加入了極具挑戰(zhàn)的“關(guān)鍵信息抽取” 任務(wù)，包括“商店名稱”“商店地址”“購物物品”和“總價(jià)”4個(gè)信息的提取。這需要充分理解文檔、證件和小票等內(nèi)容，定位識別并將所需要的關(guān)鍵信息提取出來，相比常規(guī)的OCR具有更高準(zhǔn)確度的要求。
本次比賽數(shù)據(jù)使用了真實(shí)的購物小票，票面質(zhì)量惡劣、格式不統(tǒng)一，是最貼近真實(shí)業(yè)務(wù)場景的一次，難度相當(dāng)高。在本次比賽中，平安產(chǎn)險(xiǎn)從檢測到文字識別到最后“關(guān)鍵信息抽取識別”的綜合能力比拼中力壓群雄，奪得第一，超過了眾多人工智能領(lǐng)先企業(yè)。
平安產(chǎn)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在全面線上化、自動(dòng)化、數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的過程中，公司眾多業(yè)務(wù)場景都需要實(shí)現(xiàn)各種單證識別和信息提取，而OCR技術(shù)是關(guān)鍵。目前，OCR技術(shù)已經(jīng)在產(chǎn)險(xiǎn)承保、理賠等環(huán)節(jié)被廣泛應(yīng)用，包括身份證、銀行卡、駕駛證、行駛證、新車合格證、發(fā)票等10余種業(yè)務(wù)場景，年總使用量超過兩千萬，還有數(shù)十種類的單證識別正在研發(fā)應(yīng)用中。
在中國平安“金融+科技”“金融+生態(tài)”的戰(zhàn)略指引下，平安產(chǎn)險(xiǎn)加大科技的投入，強(qiáng)化智慧化經(jīng)營。目前，平安產(chǎn)險(xiǎn)的科技人才近千人，人工智能團(tuán)隊(duì)70余人。基于人工智能等核心科技，平安產(chǎn)險(xiǎn)已打造出智能機(jī)器人、OCR智能單證識別、IFD智能風(fēng)控反欺詐平臺、KYD駕駛風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測、營銷大腦、AI開放平臺等六大創(chuàng)新產(chǎn)品。未來，平安產(chǎn)險(xiǎn)將持續(xù)探索AI技術(shù)的場景化落地應(yīng)用，加速向科技轉(zhuǎn)型。
