9月6日，中國國家男子足球隊在沈陽主場對陣伊朗，開場第11分鐘，國足主力門將曾誠受傷退場。作為國足獨(dú)家保險贊助商，中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司（以下簡稱“平安產(chǎn)險”）通過業(yè)內(nèi)首推的賽事專屬“場邊理賠”服務(wù)，實(shí)地全程陪同治療，第一時間墊付醫(yī)療費(fèi)用并同步收集理賠資料，按初步醫(yī)療診斷報告，預(yù)計“暫時性運(yùn)動失能”及“醫(yī)療”理賠金累計將過百萬。平安產(chǎn)險表示，“黃金腿”保險將繼續(xù)為國足征戰(zhàn)“12強(qiáng)”提供有力保障。
本場比賽剛剛開場第5分鐘，伊朗隊紹賈伊禁區(qū)前直塞，阿米里在曾誠已經(jīng)將球沒收的情況下踢到了對方，被黃牌警告，曾誠受傷倒地導(dǎo)致比賽被迫暫停。再堅持了幾分鐘后，曾誠示意無法堅持比賽，國足做出被動換人，替補(bǔ)門將顧超領(lǐng)命上場。
隨后，平安產(chǎn)險“場邊理賠”服務(wù)團(tuán)隊立即陪同隊醫(yī)送曾誠前往醫(yī)院治療，全程墊付所有費(fèi)用，并配合隊醫(yī)及時與球隊、外地醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)系。在沈陽當(dāng)?shù)蒯t(yī)院作出初步檢查診斷后，曾誠確診為后交叉韌帶斷裂，預(yù)計休養(yǎng)兩個月，本賽季提前報銷。平安理賠團(tuán)隊據(jù)此啟動“理賠綠色通道”，按“暫時性運(yùn)動失能”9周，每周10萬，作出運(yùn)動失能理賠金90萬的理賠評估；同時，經(jīng)過向醫(yī)院咨詢治療方案后，考慮曾誠后續(xù)要轉(zhuǎn)院治療，也作出了醫(yī)療理賠金約20萬的理賠評估。至此，平安產(chǎn)險“黃金腿”保險本次預(yù)估理賠將過百萬。對于平安理賠團(tuán)隊的全程守護(hù)，曾誠及隊醫(yī)頗受感動，頻頻表示感謝，并對醫(yī)院及隨行人員說道，“這就是我們隊的保險公司！專業(yè)的保險公司！”
據(jù)悉，中國足球協(xié)會中國之隊與中國平安于8月11日宣布中國平安正式升級成為中國足協(xié)中國之隊金融領(lǐng)域的首家官方贊助商。為支持中國足協(xié)中國之隊出征國際賽場，平安產(chǎn)險針對運(yùn)動員實(shí)際需求，將國內(nèi)首個專業(yè)運(yùn)動失能保險產(chǎn)品“黃金腿”保險進(jìn)行三大升級，使其保障更高、理賠更快、醫(yī)療更便捷，累積保額也超過１４.２億人民幣。這也是中國職業(yè)運(yùn)動員最高保額的團(tuán)體保險保障。
保障升級方面，平安依據(jù)各球隊球員的市場價值升級保障額度，最高個人保額達(dá)1000萬。在2016年7月1日至2017年12月31日期間，平安為中國足球各級國家隊的保險總保額逾14.2億。同時，升級暫時性失能保障為“零等待”，將理賠起算日由四周提前至醫(yī)療認(rèn)定后的對應(yīng)比賽日當(dāng)天起算。
服務(wù)升級方面，平安開創(chuàng)了“場邊理賠”服務(wù)模式，不論國內(nèi)、外及主客場賽事，平安均安排理賠專員跟隨比賽，與隊醫(yī)一起成為場邊隨時待命的保障工作人員，確保每一次意外的理賠都能得到及時處理，避免隊伍墊支。同時，平安還進(jìn)一步優(yōu)化“理賠綠色通道”減免中間環(huán)節(jié)，從場邊直接申請后臺理賠付款。
醫(yī)療升級方面，平安將依據(jù)國足主客場需求，拓展國內(nèi)外救治醫(yī)院支持范圍，讓醫(yī)療救治更方便。國內(nèi)由指定三甲公立醫(yī)院拓展至所有三甲、二甲公立醫(yī)院；國外拓展至所有具備正規(guī)職業(yè)資質(zhì)，并提供正規(guī)發(fā)票的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。同時，平安還增加海外醫(yī)療墊付服務(wù)。
對于“黃金腿”保險的升級，中國國家男子足球隊主教練高洪波也在產(chǎn)品發(fā)布會上向平安表示感謝。他說，平安是一家極具實(shí)力的企業(yè)，不但為社會大眾提供了良好的保障，同時也以高度的社會責(zé)任感為專業(yè)運(yùn)動員保駕護(hù)航、支持中國足球的發(fā)展。
