中華民族最重要的傳統(tǒng)節(jié)日“春節(jié)”將至，對于中國人來說，團圓和美的度過新春佳節(jié)有著非凡的意義。平安人壽在春節(jié)期間為客戶推出一系列服務舉措，伴客戶一起平安過大年。
假期無憂出行，與平安相伴
春節(jié)假期期間，平安急難援助將提供全天候無間斷的服務。護照遺失援助、緊急醫(yī)療咨詢，緊急醫(yī)療轉送等二十余項服務為客戶的出行保駕護航。開通并有效享有急難援助服務（區(qū)分國內、海外）的客戶出行時，如遇到意外傷害或突發(fā)疾病的情況，可致電95511（國外咨詢電話為：+862195511 或 +8675595511），接通后根據(jù)語音提示按1-6-2進入急難援助服務報案通道。平安援助中心的專業(yè)服務人員將在第一時間協(xié)助為客戶解決問題，讓客戶與平安相伴！
保單服務隨心享受，更簡單
平安人壽推出多渠道服務，讓客戶足不出戶就可以輕松通過網絡、電話、手機、移動柜面等方式辦理保單服務。無論客戶走到哪，平安人壽的“柜面”就在身邊，隨時享受24小時不間斷、0距離、0等待的服務。保單服務再也不是麻煩事。
生存保險金提前給付，更便捷
春節(jié)期間，為了確保客戶生存保險金及時到賬，平安人壽針對生存保險金應領日在2014年1月31日——2014年2月6日的保單，提供了生存保險金提前轉賬給付服務，只要客戶提前辦理生存保險金轉賬授權，就可以在1月31日提前收到生存保險金，保證客戶春節(jié)期間的資金需求，馬上有錢花。
保單復效免付息，更友善
為了讓廣大客戶安心享受與親友的歡聚時刻，過節(jié)期間不再惦記保單繳費，平安人壽將針對停效保單推出免息措施：在春節(jié)期間，因未及時繳費導致的停效保單，客戶在申請保單復效時，可以免去2月1日-28日期間的保費利息。
95511全天候提供咨詢，更安心
春節(jié)最重要的是平安祥和。但有些突發(fā)狀況，讓人們始料未及，如果客戶在節(jié)日期間身患疾病或需要理賠，保險公司能不能及時提供幫助？平安人壽95511服務熱線將24小時不間斷的解決客戶的業(yè)務咨詢、理賠報案等緊急事宜；無論客戶在哪，只要1個電話就可以聯(lián)系上平安人壽，服務人員將隨時待命，第一時間解決客戶疑難。
新年氣息漸濃，平安人壽將一如既往提供“簡單便捷、友善安心”的服務，讓廣大客戶度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié)，為客戶的平安保駕護航！
