2011年12月9日，2011“中國最佳人力資源典范企業”頒獎禮在上海舉行，中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”）憑借杰出的人力資源管理戰略以及先進的企業培訓機制，從兩百余家優秀入圍企業中脫穎而出，一舉摘得“最佳人力資源戰略典范”及“最佳企業培訓典范”兩項殊榮。這是中國平安第二次榮獲“最佳人力資源典范”。
中國平安集團副總經理王利平表示：“平安深知人才是企業的核心競爭力，從中國第一家股份制保險公司到如今躋身國內一流的綜合金融集團，平安的每一步成長都離不開每一位平安人的辛勤工作和默默付出。只有一流的團隊才能打造出一流的企業，我們堅持為員工提供職業生涯規劃和系統的培訓，不斷加強團隊競爭力，這不僅有利于推動平安自身的持續發展，更是平安引領國內金融業，提升國際競爭力的核心保障。未來，面對金融保險業人才競爭的日益激烈以及年輕一代職業目標的日趨多元化，平安將繼續著力加強人才管理，引入高端金融人才、充分挖掘員工潛質、提供透明公開的績效問責體系，有力地推動實現國際領先的綜合金融集團的戰略目標。”
“中國最佳人力資源典范企業”由國內最大的人力資源服務商前程無憂發起，是國內規模最大的人力資源管理獎項。本屆評選通過對三十萬企業的篩選，根據入選企業未來3至5年在中國的發展計劃、人才招聘、員工薪酬及培訓等十項內容，最終評選出百強杰出標桿企業。評委會一致認為，中國平安在人力資源戰略管理領域獨具銳意進取及大膽創新的精神。其搭建的全方位立體式培訓系統兼具針對性與實用性，為滿足集團業務的快速發展提供了高質量的后備人才保障。
多年來，中國平安作為一家大型的綜合金融服務集團，其人力資源管理范圍涉及集團總部及保險、銀行、投資三大業務模塊，具有規模大、覆蓋面廣、團隊多元化的特點。為了實現高效集中管理，同時兼顧各個子機構人員發展的不同需求，中國平安實行集團指引，下屬機構自主管理的人員管理模式，根據各業務機構投入產出的整體規劃以及資源配置需求，有的放矢地制定人力資源經營戰略。在員工培訓方面，平安創新式的建立了“一個平臺，三個體系”的全方位立體式培訓系統，針對不同業務、不同級別的員工提供管理技能、職業技能、專業技能及銷售技能四大體系課程。同時，秉承“全員講師”、“教學相長”的理念，平安搭建了由內部高管人員構成的講師體系，無論是集團高管還是普通員工都積極參與授課，傳授企業優秀經驗和文化，有效地支持了公司各項業務的快速發展。目前平安已擁有多達30，000名的專、兼職講師團隊。
近年來，平安集團人力資源與工會等部門聯合發起了以“健康、快樂”為理念的員工EAP（Employee Assistance Program）計劃，在公司與員工之間架起了一座溝通交流的橋梁，努力創造健康、快樂、積極、和諧的氛圍。該計劃先后推出“員工成長互動平臺”、 “職業成長輔導郵箱”、“員工輔導熱線622111”、“壓力、心態培訓”、“員工生日彈性考勤”、“新版平安健康操”等系列關懷輔導項目，幫助員工舒緩壓力，倡導員工關愛身心健康，注重工作生活平衡。
據悉，中國平安目前擁有約48.9萬名壽險銷售人員及15萬余名正式雇員，各級各類分支機構及營銷服務部門超過4400個。中國平安在人力資源領域的努力屢獲社會好評，近年曾先后被中華英才網、ACCA協會分別授予“中國最佳雇主”、“白金雇主”稱號。
